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  • 青海撒拉爾家園里的六旬人民調解員:專治“疑難雜癥”護安寧

    發布時間:2022-08-10 08:40:53

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      中新網西寧8月9日電 題:青海撒拉爾家園里的六旬人民調解員:專治“疑難雜癥”護安寧

      中新網記者 張添福

      24小時不關手機,隨時待命;于法有據、入情入理……在中國唯一一個撒拉族自治縣青海省海東市循化撒拉族自治縣,60歲的韓海比卜成立個人調解工作室以來的一年,更是馬不停蹄。

      韓海比卜原來是循化縣街子鎮洋苦浪村黨支部書記、村委會主任。作為一名長期在基層處理矛盾的“老調解”,卸任村干部后,積極投身到人民調解工作中。他說,憂民眾之所憂、急民眾之所急,要用“余熱”溫暖人心。

      一年調解糾紛百余起

      立秋時節,黃河岸邊的撒拉爾家園鮮花盛開。走進韓海比卜的人民調解工作室,滿墻的錦旗掛了好幾層。他如何成為民眾口中專治“疑難雜癥”的人民調解員?

      2021年6月8日,循化縣司法局幫助韓海比卜成立了人民調解工作室,這是當地深化人民調解工作的一次嘗試。

      工作室成立后,緊張忙碌、馬不停蹄是韓海比卜的工作常態!绊n海比卜就在民眾之中,可以第一時間發現矛盾,及時介入調解,解決了大家的實際問題!焙|市循化縣司法局工作人員說。

      “韓師傅,我想咨詢一下工傷事故賠償問題!

      “您先進來,喝杯水!表n海比卜看著慕名來訪的兩個人,一問才知道是一起工傷事故,雙方因賠償問題產生了矛盾。

      讓座倒水、傾聽記錄……“于法有據、入情入理”是經過韓海比卜的調解“法寶”。

      “家里還好嗎?和媳婦還吵架嗎?”

      “謝謝您,韓師傅,現在和媳婦再沒有吵過架!表n海比卜來到村民馬元(化名)的家。這是一次再平常不過的回訪,但對于馬元而言,韓海比卜的回訪很暖心,是韓海比卜的調解,讓這個家重新回歸溫暖。

      韓海比卜介紹,一年多時間,調解工作室調處各類矛盾糾紛百余起,矛盾糾紛包含婚姻家庭、勞動報酬、鄰里關系、民間借貸、租賃合同等各類民事案件。

      “調解工作是一門藝術”

      “調解工作就是一門工作藝術,在調解過程中不僅要站在當事人角度上考慮問題,還要‘耐心’‘細心’‘熱心’,不怕麻煩!表n海比卜說。

      如何“不怕麻煩”?韓海比卜嘗試“三步走”:首先,當事人在陳述事情時,一定要認真傾聽其訴說,用溫和的語氣進行開導,用耐心贏得當事人的信任,為調解工作做好鋪墊。

      其次,通過翻閱案卷,找出糾紛的根源和矛盾的焦點,疏導當事人的思想情緒,讓當事人冷靜思考,均衡利弊,保證調解能夠順利進行。

      最后,在情理分明的情況下,熱心為當事人解答相關法律疑問,釋明法律,敘明各方當事人的權利義務,達到情、理、法三者有機結合,使調解工作取得實效。

      韓海比卜的書柜里,擺放著滿滿一層筆記本,“這其中既有我對自身修養的感悟,也有對工作的思考,還有對解決各種具體矛盾糾紛的總結!

      海東市司法局工作人員介紹,為了更好地開展工作,韓海比卜這位花甲之年的人民調解員,不忘學習法律法規,把枯燥的法條變得通俗化,還把調解工作中常用的法律法規制作成一目了然、通俗易懂的“示意圖”。

      從自行車到摩托車,翻山越嶺

      “除了在洋苦浪村開展人民調解以外,其他村鎮我也去過。印象最深的就是2018年去循化縣道幃藏族鄉開展調解工作,當時由于山路不好走,把腳給崴了!表n海比卜說。

      走一道嶺來翻一座山,遇到雨雪天氣,山路泥濘,騎著自行車的韓海比卜,在山路上摔跤是常有的事。

      2016年,韓海比卜買了一臺摩托車,鳥槍換炮,比起自行車方便了很多。但遇到坑洼不平的山路,摩托車也經常損壞。韓海比卜笑著說:“這幾年,摩托車也沒少換!

      在他的工作室墻上,掛滿了各種各樣的錦旗。其中,最上面的一面錦旗寫著:“維護法律揚正氣,無私援助為弱者!(完) 【編輯:唐煒妮】

      

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